Как работает онлайн-касса?
Прежде чем начать работать с онлайн-кассой, её необходимо 
зарегистрировать на сайте Федеральной Налоговой Службы. Кроме того, касса обязательно должна быть добавлена в личный кабинет одного из Операторов Фискальных Данных (ОФД). Чтобы была возможность передачи данных в режиме онайн, непосредственно на торговой точке касса подключается к Интернету через Wi-fi, сим-карту, флешку-модем или провод.
В момент открытия смены кассиром, касса отправляет отчет оператору фискальных данных. После совершения оплаты клиентом, каждый чек автоматически отправляется в ОФД. Касса принимает подтверждение от ОФД о том, что чек был успешно доставлен. Если в момент передачи чека не было интернета или по каким-либо причинам данные не дошли до оператора, то касса уведомляет об этом кассира и пытается повторно отправить чек.
Если покупатель просит отправить чек в электронном виде, то необходимо узнать у него номер телефона или адрес электронной почты. Данный функционал доступен только в том случае, если кассовый аппарат позволяет совершить необходимые операции. В том случае, если кассовый аппарат или кассовое программное обеспечение обладает необходимым функционалом, клиенту до момента печати обычного чека можно отправить электронный чек по sms или по e-mail. Если такой возможности нет, то выдается обычный чек.
В конце рабочего дня, в момент закрытия смены, касса печатает отчет. В отчете отображается информация о том, сколько чеков было отправлено, сколько чеков не дошло до ОФД. Если возникла проблема с интернет-соединением, данная информация так же будет отображена в чеке. Электронная копия отчета о закрытия смены так же отправляется оператору фискальных данных.
Если у Вас возникли временные перебои с интернет-связью, то касса продолжает работать, но не передавая чеки в ОФД. Фискальный накопитель собирает и хранит все неотправленные чеки. Когда возобновляется интернет-соединение, все накопленные данные передаются в ОФД. Однако, если доступа к интернету нет более 30 дней, то фискальный накопитель блокируется.
Если Вы находитесь в труднодоступной местности и Вам разрешено не передавать чеки онлайн через ОФД, тогда Вам нет необходимости подписывать договор с ОФД и передавать им чеки.